Цели и направления расследования определяет заказчик
Устанавливаем не только виновных но и причины событий
Знаем как сделать так, чтобы случившееся не повторилось
Если интересам компании нанесен ущерб, произошел неприятный инцидент с работниками или клиентами фирмы, необходимо ответить на главные вопросы:
Кто виновен? Почему это стало возможным? Как возместить ущерб? Как избежать повторений?
Какой из вопросов важнее - каждый решает для себя сам. Получить ответы можно только после того, как будет проведено грамотно организованное внутренне расследование.
Примеры инцидентов, когда необходимо внутреннее расследование: кража денег из сейфа, пропажа топливных карт, жалоба от поставщика о вымогательстве "отката", обвинение сотрудника в домогательстве, массовый уход клиентов к конкуренту, кража коммерческой информации, недостача на складе, закупка бракованной продукции, ограбление офиса.
Часто выяснением обстоятельств произошедшего (как бы "расследованием") занимаются собственники компаний, менеджеры подразделений или работники HR. То есть люди, заинтересованные в раздувании или замалчивании инцидента, изначально не объективно настроенные по отношению к конкретным сотрудникам, не обладающие нужными знаниями и не имеющие доступа к специальным средствам. Да еще и загруженные по своей основной работе.
При обращении в СБ 365, внутреннее расследование проводится независимыми и объективными сотрудниками, имеющими многолетний опыт оперативно-розыскной деятельности, знающими все методы работы правоохранительных органов.
При необходимости СБ 365 осуществляет подготовку заявительских материалов в правоохранительные органы или в суд. Профессионалы СБ 365 смогут подключиться к работе по уже проводимому "органами" расследованию, наладить взаимодействие со следствием и оперативными сотрудниками.
Тщательное выяснение обстоятельств и документирование произошедшего, Установка всех причастных и виновных лиц, причин и поводов для инцидента, а также условий, при которых негативное событие стало возможным.
Создание условий для возмещения клиенту ущерба со стороны замешанных лиц и причастных организаций. Привлечение виновных к ответственности в соответствии с требованиями закона, стандартами деловой этики или моральными нормами.
Создание внутри компании механизмов, практик и регламентов, препятствующих повторению инцидента. Введение дополнительных уровней контроля и перераспределение обязанностей. Обучение и тренинг работников.
Бесплатная консультация
Выясняем суть произошедшего и определяем цели расследования.
Согласование работ
Обсуждаем предстоящие мероприятия, привлекаемых лиц, сроки и оплату.
Расследование
Проводим опросы, получаем сведения, анализируем материалы, составляем отчет.
Достижение целей
Возмещаем ущерб, привлекаем к ответственности, защищаем от повторений в будущем.
Наказание истинных виновных положительно влияет на работников, усиливает сплоченность и вовлеченность, предотвращает нарушения.
Благодаря внутреннему расследованию ущерб снижается за счет возмещения потерь и профилактики повтора таких инцидентов в будущем.
Без увеличения штата сотрудников и крупных затрат вы демонстрируете наличие службы безопасности, способной защитить интересы бизнеса.
Если не пострадало государственное имущество, нет трупов или "мотивации" полиция не предпримет активных действий по защите "коммерсантов, которые сами виноваты".
В большинстве случаев юристы имеют дело с документами, письмами и инстанциями. Для расследований "на земле" и работы "с людьми" они все равно привлекают организации как наша.
Расследование всех обстоятельств в суде затянется на долгие месяцы (срок в 1 год - реальная перспектива). Если не предпринять ничего самим, будет уже поздно и не нужно.
Мы перезвоним и предложим решение вашей задачи
Мы перезвоним и предложим решение вашей задачи