Проведение внутреннего расследования

  • Цели и направления расследования определяет заказчик

  • Устанавливаем не только виновных но и причины событий

  • Знаем как сделать так, чтобы случившееся не повторилось

Получить консультацию

Если интересам компании нанесен ущерб, произошел неприятный инцидент с работниками или клиентами фирмы, необходимо ответить на главные вопросы:

Кто виновен? Почему это стало возможным? Как возместить ущерб? Как избежать повторений?

Какой из вопросов важнее - каждый решает для себя сам. Получить ответы можно только после того, как будет проведено грамотно организованное внутренне расследование.

Примеры инцидентов, когда необходимо внутреннее расследование: кража денег из сейфа, пропажа топливных карт, жалоба от поставщика о вымогательстве "отката", обвинение сотрудника в домогательстве, массовый уход клиентов к конкуренту, кража коммерческой информации, недостача на складе, закупка бракованной продукции, ограбление офиса.

Часто выяснением обстоятельств произошедшего (как бы "расследованием") занимаются собственники компаний, менеджеры подразделений или работники HR. То есть люди, заинтересованные в раздувании или замалчивании инцидента, изначально не объективно настроенные по отношению к конкретным сотрудникам, не обладающие нужными знаниями и не имеющие доступа к специальным средствам. Да еще и загруженные по своей основной работе.

При обращении в СБ 365, внутреннее расследование проводится независимыми и объективными сотрудниками, имеющими многолетний опыт оперативно-розыскной деятельности, знающими все методы работы правоохранительных органов.

При необходимости СБ 365 осуществляет подготовку заявительских материалов в правоохранительные органы или в суд. Профессионалы СБ 365 смогут подключиться к работе по уже проводимому "органами" расследованию, наладить взаимодействие со следствием и оперативными сотрудниками.

Основные направления расследования

Установление обстоятельств

Тщательное выяснение обстоятельств и документирование произошедшего, Установка всех причастных и виновных лиц, причин и поводов для инцидента, а также условий, при которых негативное событие стало возможным.

Возмещение и привлечение

Создание условий для возмещения клиенту ущерба со стороны замешанных лиц и причастных организаций. Привлечение виновных к ответственности в соответствии с требованиями закона, стандартами деловой этики или моральными нормами.

Профилактика случившегося

Создание внутри компании механизмов, практик и регламентов, препятствующих повторению инцидента. Введение дополнительных уровней контроля и перераспределение обязанностей. Обучение и тренинг работников.

Этапы работы

Бесплатная консультация

Бесплатная консультация

Выясняем суть произошедшего и определяем цели расследования.

Согласование работ

Согласование работ

Обсуждаем предстоящие мероприятия, привлекаемых лиц, сроки и оплату.

Расследование

Расследование

Проводим опросы, получаем сведения, анализируем материалы, составляем отчет.

Достижение целей

Достижение целей

Возмещаем ущерб, привлекаем к ответственности, защищаем от повторений в будущем.

В итоге вы получите

Здоровый коллектив

Наказание истинных виновных положительно влияет на работников, усиливает сплоченность и вовлеченность, предотвращает нарушения.

Сокращение потерь

Благодаря внутреннему расследованию ущерб снижается за счет возмещения потерь и профилактики повтора таких инцидентов в будущем.

Службу безопасности

Без увеличения штата сотрудников и крупных затрат вы демонстрируете наличие службы безопасности, способной защитить интересы бизнеса.

Заказать услугу

А как же полиция?

Если не пострадало государственное имущество, нет трупов или "мотивации" полиция не предпримет активных действий по защите "коммерсантов, которые сами виноваты".

Может к юристам?

В большинстве случаев юристы имеют дело с документами, письмами и инстанциями. Для расследований "на земле" и работы "с людьми" они все равно привлекают организации как наша.

Идём сразу в суд?

Расследование всех обстоятельств в суде затянется на долгие месяцы (срок в 1 год - реальная перспектива). Если не предпринять ничего самим, будет уже поздно и не нужно.